112 – номер, який ми мусимо вивчити разом з першими і головними в нашому житті словами, оскільки цей номер – наше з вами життя і порятунок. Одним із показників життя європейців є високий рівень безпеки громадян, захист особистого і державного майна. Починаючи з 1991 року, в Європі прийняті закони і розроблені стандарти побудови Єдиної служби порятунку 112. Наявність такої служби в державі є необхідною умовою для вступу до Євросоюзу. Нові члени ЄС – Словаччина, Румунія, Польща, Угорщина, Чехія, Литва, Латвія – створили свої національні служби 112 і тепер інтегруються в єдину систему. Цінуючи життя та безпеку своїх громадян, орієнтуючись на європейські стандарти, Україна здійснює заходи про впровадженню номера 112 на своїй території.
Відповідно до Положення про Міністерство надзвичайних ситуацій України, затвердженого Указом Президента України від 6 квітня 2011 р. № 402, на Міністерство покладено функції створення та впровадження в Україні системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 (далі - Система 112). В свою чергу , відповідно до Наказу Міністра Віктора Балоги, реалізація проекту буде здійснюватися силами Державного підприємства «Центр громадської безпеки 112».
На виконання вимог Указу МНС розроблено проект Закону України «Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112», який схвалено Кабінетом Міністрів України та прийнято Верховною Радою України.
Закон передбачає введення замість декількох номерів виклику служб екстреної допомоги (101, 102, 103, 104) єдиного телефонного номеру 112. На етапі впровадження він використовуватиметься паралельно з існуючими телефонними номерами виклику служб екстреної допомоги.
Система 112 забезпечуватиме організацію надання комплексної екстреної допомоги населенню у разі виникнення або небезпеки виникнення загрози здоров’ю, життю, майну громадян або навколишньому середовищу, громадському порядку, інших небезпечних подій або правопорушень. Впровадження системи дозволить зменшити економічні втрати та кількість постраждалих під час надзвичайних ситуацій, а також виконати вимоги Євросоюзу, насамперед щодо умов проведення чемпіонату Європи з футболу у 2012 році.
З метою прискорення реалізації проекту Україна здійснює робочі візити до країн, в яких вже успішно функціонує Система 112 та співпрацює зі світовими компаніями, які мають досвід впровадження крупномасштабних систем, що пов'язані з екстреними службами та безпекою громадян.
Так, за результатами переговорів з Агентством торгівлі та розвитку Уряду США (USAID), за рахунок грантових коштів, МНС отримало робочу версію техніко-економічного обґрунтування на створення Системи 112 в Україні. ТЕО розробила компанія Winbourne Consulting LLС (США). У результаті співпраці з компаніями – світовими лідерами у галузі створення систем екстреної допомоги населенню, МНС підписало договір про наміри щодо розбудови Системи 112 в Україні з Siemens, Ericsson та Frequentis.
12 квітня 2012 року Міністерство надзвичайних ситуацій та компанія Hewlett-Packard підписали угоду стосовно впровадження в Україні системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112. Компанія Hewlett-Packard надасть послуги з науково-дослідних конструкторських робіт по створенню дослідного зразка програмно-апаратного комплексу системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112. Роботи у Києві, Львові, Харкові та Донецьку будуть виконані до початку чемпіонату Європи з футболу. Впровадження Системи 112 по всій Україні заплановано на 2013 рік.
Презентація про стан впровадження Системи 112 в Україні: